Condicions

Les nostres condicions generals han estat redactades amb la màxima cura. Tanmateix, pot passar que hi hagi un error. El trobes com a lector? Ens encantaria si ens ho feu saber!

Article 1: Definicions 

1. Hima Bioproducts BV, ubicada a Geldrop, número de la Cambra de Comerç 74642340, es coneix com a venedor en aquests termes i condicions generals.  

2. La contrapart del venedor es denomina comprador en aquestes condicions generals.  

3. En alguns casos, el comprador també es pot denominar consumidor. Per consumidor s'entén un comprador que compra amb finalitats particulars, sense registre de la Cambra de Comerç. En tots els altres casos, s'assumeix un comprador comercial amb registre de la Cambra de Comerç.

4. Les parts són el venedor i el comprador junts.  

5. L’acord fa referència al contracte de compra entre les parts.  

Article 2: Aplicació de les condicions generals 

1. Aquests termes i condicions s'apliquen a totes les ofertes, ofertes, acords i lliuraments de serveis o béns per part del venedor o en nom seu.

2. La desviació d’aquestes condicions només és possible si les parts han acordat explícitament per escrit.  

Article 3: Pagament 

1. El preu total de compra sempre es paga immediatament a la botiga. En alguns casos, s’espera un dipòsit per a les reserves. En aquest cas, el comprador rebrà un comprovant de la reserva i del prepagament. El venedor ofereix la possibilitat a les empreses registrades a la Cambra de Comerç de comprar a compte. En aquest cas, el venedor enviarà una factura digitalment, que, tret que s’indiqui el contrari a la factura, o s’acordi d’una altra manera verbalment o per escrit, s’haurà de pagar en un termini de 14 dies a partir de la data.

2. Si el comprador no paga a temps, està incomplert. Si el comprador roman en incompliment, el venedor té dret a suspendre les obligacions fins que el comprador compleixi la seva obligació de pagament.  

3. Si el comprador continua sent incomplert, el venedor procedirà a la recollida. Els costos relacionats amb aquesta recaptació aniran a càrrec del comprador. Aquests costos de recaptació es calculen sobre la base del Decret sobre compensació de costos extrajudicials de recaptació.  

4. En cas de liquidació, fallida, confiscació o suspensió del pagament del comprador, les reclamacions del venedor sobre el comprador han de vèncer-se immediatament.

5. Si el comprador es nega a cooperar amb l'execució de la comanda per part del venedor, encara està obligat a pagar el preu acordat al venedor.  

Article 4: Ofertes, pressupostos i preu 

1. Les ofertes no tenen cap compromís, tret que s'indiqui un termini d'acceptació a l'oferta. Si l'oferta no s'accepta dins d'aquest període fixat, l'oferta caducarà. 

2. Els terminis de lliurament dels pressupostos són indicatius i no donen dret al comprador a la dissolució ni a la compensació si es superen, tret que les parts hagin acordat explícitament el contrari per escrit.  

3. Les ofertes i pressupostos no s'apliquen automàticament a comandes repetides. Les parts han d’acordar-ho explícitament i per escrit. 

4. El preu indicat a les ofertes, pressupostos i factures consisteix en el preu de compra, inclòs l’IVA degut i qualsevol altra taxa de govern. 

Article 5: Dret de desistiment

1. Després de rebre la comanda, el consumidor té dret a dissoldre el contracte en un termini de 14 dies sense indicar-ne els motius (dret de desistiment† El termini comença a comptar des del moment en què el consumidor ha rebut la comanda (completa). 

2. No hi ha dret de retirada si els productes estan fets a mida segons les seves especificacions, tenen una vida útil curta i, com que generalment es refereixen a productes d'higiene, el dret de retirada no s'aplica als envasos oberts o danyats.

3. El consumidor pot utilitzar un formulari de retirada del venedor. El venedor està obligat a posar-lo a disposició del comprador immediatament després de la sol·licitud del comprador.  

4. Durant el període de refrigeració, el consumidor manipularà el producte i l’embalatge amb cura. Només desembalarà o utilitzarà el producte en la mesura necessària per avaluar si vol conservar-lo. Si exerceix el seu dret de desistiment, retornarà el producte no utilitzat i sense danys amb tots els accessoris subministrats i, si és raonablement possible, al paquet d’enviament original al venedor, d’acord amb les instruccions raonables i clares proporcionades per l’empresari. Les despeses d’enviament són a càrrec del comprador.

Article 6: Esmena de l’acord

1. Si durant l'execució de l'acord sembla que per a una correcta execució de la cessió és necessari canviar o complementar el treball a realitzar, les parts ajustaran l'acord en conseqüència a temps i en consulta mútua.  

2. Si les parts acorden que l’acord serà modificat o complementat, el temps de finalització de l’actuació es pot veure afectat. El venedor ho informarà al comprador al més aviat possible.  

3. Si la modificació o addició a l'acord té conseqüències financeres i / o qualitatives, el venedor n'informarà per endavant el comprador per escrit.  

4. Si les parts han acordat un preu fix, el venedor indicarà fins a quin punt el canvi o el complement de l'acord comportarà la superació d'aquest preu.  

5. Al contrari del que disposa el tercer paràgraf d’aquest article, el venedor no pot cobrar despeses addicionals si el canvi o addició és el resultat de circumstàncies que se li poden atribuir.  

Article 7: Lliurament i transferència de risc

1. Tan bon punt el comprador ha rebut l’article comprat, el risc es transmet de venedor a comprador.   

Article 8: Recerca, queixes

1. El comprador està obligat a inspeccionar les mercaderies lliurades o fer-les inspeccionar en el moment del lliurament, però en qualsevol cas en el termini més breu possible. En fer-ho, el comprador ha d’investigar si la qualitat i la quantitat de les mercaderies lliurades corresponen al que han acordat les parts o, si més no, que la qualitat i la quantitat compleixin els requisits que s’apliquen al trànsit normal (comercial). 

2. Les reclamacions relatives a danys, escassetat o pèrdua de mercaderies lliurades han de ser presentades pel comprador al venedor per escrit dins dels 10 dies hàbils posteriors al dia del lliurament de les mercaderies. 

3. Si la reclamació es declara fundada dins del termini establert, el venedor té dret a reparar, tornar a lliurar o cancel·lar el lliurament i enviar al comprador una nota de crèdit per a aquesta part del preu de compra. 

4. Les desviacions menors i / o habituals i les diferències de qualitat, quantitat, mida o acabat no es poden invocar contra el venedor. 

5. Les queixes relatives a un determinat producte no influeixen en altres productes o parts que pertanyen al mateix acord. 

6. Les reclamacions ja no s’acceptaran després que el comprador hagi processat la mercaderia. 

Article 9: Mostres i models

1. Si una mostra o model s’ha mostrat o s’ha proporcionat al comprador, es presumeix que s’ha proporcionat només com a indicació sense que l’article a lliurar hagi de complir-lo. Això és diferent si les parts han acordat explícitament que l'article que s'ha de lliurar coincidirà amb això. 

2. En el cas de contractes relacionats amb béns immobles, també es pressuposa que la superfície o altres dimensions i indicacions són merament orientatives, sense que el producte que s'hagi de lliurar hagi de correspondre-hi. 

Article 10: Lliurament i torna

1. El lliurament es realitza "franco fàbrica / botiga / magatzem". Això significa que tots els costos són per al comprador.

2. El comprador està obligat a lliurar la mercaderia en el moment en què el venedor la lliura o li fa lliurar-la, o en el moment en què es posi a la seva disposició d'acord amb l'acord.

3. Si el comprador es nega a rebre el lliurament o és negligent en proporcionar informació o instruccions necessàries per al lliurament, el venedor té dret a emmagatzemar l'article a costa i risc del comprador. 

4. Si la mercaderia es lliura, el venedor té dret a cobrar qualsevol despesa de lliurament. 

5. Si el venedor necessita informació del comprador per al compliment de l'acord, el termini de lliurament començarà després que el comprador hagi posat aquesta informació a disposició del venedor. 

6. El termini de lliurament indicat pel venedor és orientatiu. Aquesta no és mai una data límit. Si s’excedeix el termini, el comprador ha d’avisar el venedor per escrit de l’incompliment. 

7. El venedor té dret a lliurar la mercaderia per parts, tret que les parts hagin acordat el contrari per escrit o el lliurament parcial no tingui cap valor independent. El venedor té dret a facturar aquestes peces per separat un cop lliurades les peces. 

8. Els consumidors poden retornar els productes demanats en un termini de 14 dies segons el dret de desistiment. S'espera que els altres compradors informin immediatament d'acord amb l'obligació de reclamar descrita a l'article 15 que el producte no compleix les expectatives i retornar els articles a càrrec del comprador.

9. Tots els compradors tenen l'oportunitat de veure mostres abans de comprar els productes. Aquestes mostres es proporcionen gratuïtament; es cobrarà l'enviament de les mostres.

Article 11: Força major

1. Si el venedor no pot complir correctament les seves obligacions derivades de l'acord per causa de força major, no és oportú, no es fa responsable dels danys soferts pel comprador.   

2. Per força major, les parts signifiquen, en qualsevol cas, qualsevol circumstància que el venedor no pogués tenir en compte en el moment de formalitzar l'acord i, per la qual cosa el comprador no pot esperar raonablement el compliment normal de l'acord, com ara malaltia, guerra o perill de guerra, guerra civil i aldarulls, molestes, sabotatges, terrorisme, falles elèctriques, inundacions, terratrèmols, incendis, ocupació d’empreses, vagues, exclusió dels treballadors, canvis en les mesures governamentals, dificultats de transport i altres alteracions en el negoci del venedor.  

3. A més, les parts entenen per força major la circumstància que les empreses proveïdores de les quals el venedor depèn per a l'execució de l'acord no compleixen les obligacions contractuals envers el venedor, tret que se'n pugui culpar.  

4. Si es produeix una situació a la qual es fa referència a causa de la qual el venedor no pot complir les seves obligacions envers el comprador, aquestes obligacions se suspendran sempre que el venedor no pugui complir les seves obligacions. Si la situació a què es refereix la frase anterior ha durat 30 dies naturals, les parts tenen dret a dissoldre l'acord per escrit totalment o parcialment.

5. Si la força major continua durant més de tres mesos, el comprador té dret a dissoldre l'acord amb efectes immediats. La dissolució només és possible mitjançant carta certificada.

Article 12: Transferència de drets

1. Els drets d'una part en virtut d'aquest acord no es poden transferir sense el consentiment previ i per escrit de l'altra part. Aquesta disposició s'aplica com a clàusula amb efecte de la llei de la propietat a què es refereix l'article segon, paràgraf segon, del Codi civil holandès.  

Article 13: Retenció del títol i dret de retenció

1. Les mercaderies presents al venedor i les mercaderies i les parts lliurades continuen sent propietat del venedor fins que el comprador hagi pagat la totalitat del preu acordat. Fins aquell moment, el venedor pot invocar la seva conservació del títol i recuperar la mercaderia.  

2. Si les quantitats pactades a pagar per endavant no es paguen o no es paguen a temps, el venedor té dret a suspendre l'obra fins que s'hagi pagat la part acordada. Hi ha un impagament del creditor. En aquest cas, no es pot invocar un venç tardà contra el venedor.  

3. El venedor no està autoritzat a pignorar ni gravar de cap altra manera els béns subjectes a retenció de propietat.

4. El venedor es compromet a assegurar les mercaderies lliurades al comprador amb subjecció a la retenció del títol i a mantenir-les assegurades contra incendis, explosions i danys causats per l’aigua, així com contra robatoris i que la pòlissa estigui disponible per a la seva inspecció a primera sol·licitud.  

5. Si la mercaderia encara no s'ha lliurat, però el pagament anticipat acordat o el preu no s'ha pagat d'acord amb l'acord, el venedor té el dret de retenció. En aquest cas, l’article no es lliurarà fins que el comprador hagi pagat íntegrament i d’acord amb l’acord.  

6. En cas de liquidació, insolvència o suspensió del pagament del comprador, les obligacions del comprador són immediatament vençudes i pagables.  

Article 14: Responsabilitat 

1. Qualsevol responsabilitat pels danys derivats o en relació amb l'execució d'un acord sempre es limita a l'import pagat en el cas pertinent per les pòlisses d'assegurança de responsabilitat contractades. Aquest import s’incrementa amb l’import de la franquícia segons la pòlissa corresponent.  

2. No s’exclou la responsabilitat del venedor per danys derivats d’intencions o imprudències intencionades per part del venedor o dels seus subordinats directius.

Article 15: Deure de queixa

1. El comprador està obligat a comunicar immediatament al venedor les queixes sobre el lliurament. La denúncia conté una descripció del defecte el més detallada possible, de manera que el venedor pugui respondre adequadament.  

2. Si una reclamació està fonamentada, el venedor està obligat a reparar i, eventualment, a substituir la mercaderia.

Article 16: Garanties

1. Si a l'acord s'inclouen les garanties, s'aplica el següent. El venedor garanteix que l’article venut s’ajusta al contracte, que funcionarà sense defectes i que és adequat per a l’ús que el comprador pretengui fer-ne. Aquesta garantia s'aplica durant un període de dos anys naturals després de la recepció de la mercaderia venuda pel comprador. 

2. L'objectiu de la garantia esmentat és crear una distribució de risc entre el venedor i el comprador que les conseqüències de l'incompliment de la garantia siguin sempre a costa i risc del venedor i que el venedor no pugui acceptar mai l'incompliment de la garantia invoca l'article 6:75 BW. Les disposicions de la frase anterior també s'apliquen si el comprador coneixia la infracció o es podia conèixer mitjançant la realització d'una investigació. 

3. L’esmentada garantia no s’aplica si el defecte s’ha produït com a conseqüència d’un ús imprudent o indegut o si, sense permís, el comprador o tercers han fet canvis o han intentat fer o utilitzar l’article comprat amb finalitats per a les quals no va ser destinat. . 

4. Si la garantia proporcionada pel venedor es refereix a un article fabricat per un tercer, la garantia es limita a la garantia proporcionada per aquest productor. 

Article 17: Llei aplicable

1. Aquest acord entre venedor i comprador es regeix exclusivament per la legislació holandesa. El tribunal holandès té jurisdicció. 

2. S’exclou l’aplicabilitat del Conveni de vendes de Viena.

3. Si una o més disposicions d'aquestes condicions generals es consideren excessivament pesades en els procediments judicials, les altres disposicions seguiran en vigor.  

Article 18: Elecció del fòrum

Totes les controvèrsies derivades d'aquests termes i condicions generals es sotmetran exclusivament al tribunal competent del Tribunal de Districte de Zeeland-West-Brabant.   

Ga torna a la botiga web o llegiu el nostre declaració de privacitat