Termos e condições
Nossos termos e condições gerais foram elaborados com o maior cuidado. No entanto, pode acontecer que haja um erro. Você se depara com isso como leitor? Adoraríamos se você nos informasse!
Artigo 1: Definições
1. A Hima Bioproducts BV localizada em Geldrop, Câmara de Comércio número 74642340, é referida como o vendedor nestes termos e condições gerais.
2. A contraparte do vendedor é referida como o comprador nestes termos e condições gerais.
3. Em alguns casos, o comprador também pode ser chamado de consumidor. Por consumidor entende-se o comprador que compra para fins particulares, sem registo na Câmara de Comércio. Em todos os outros casos, assume-se um comprador comercial com registro na Câmara de Comércio.
4. As partes são o vendedor e o comprador juntos.
5. O acordo refere-se ao acordo de compra entre as partes.
Artigo 2: Aplicabilidade dos termos e condições gerais
1. Estes termos e condições se aplicam a todas as cotações, ofertas, acordos e entregas de serviços ou mercadorias por ou em nome do vendedor.
2. O desvio destes termos e condições só é possível se isso for explicitamente acordado por escrito entre as partes.
Artigo 3: Pagamento
1. O preço total de compra é sempre pago imediatamente na loja. Em alguns casos, é esperado um depósito para reservas. Nesse caso, o comprador receberá o comprovante da reserva e o pré-pagamento. O vendedor oferece a possibilidade de as empresas cadastradas na Câmara de Comércio comprarem por conta. Nesse caso, o vendedor enviará uma fatura digitalmente, que, salvo indicação em contrário na fatura, ou de outra forma acordado verbalmente ou por escrito, deve ser paga no prazo de 14 dias a partir da data.
2. Se o comprador não pagar em dia, fica inadimplente. Se o comprador continuar inadimplente, o vendedor tem o direito de suspender as obrigações até que o comprador cumpra sua obrigação de pagamento.
3. Se o comprador permanecer inadimplente, o vendedor procederá à cobrança. Os custos relativos a essa cobrança serão suportados pelo comprador. Esses custos de cobrança são calculados com base no Decreto sobre a indenização por custos de cobrança extrajudicial.
4. Em caso de liquidação, falência, apreensão ou suspensão do pagamento do comprador, os créditos do vendedor sobre o comprador são imediatamente devidos e exigíveis.
5. Se o comprador se recusar a cooperar com a execução da encomenda pelo vendedor, continua obrigado a pagar o preço acordado ao vendedor.
Artigo 4: ofertas, cotações e preço
1. As ofertas são sem obrigação, a menos que um termo de aceitação seja declarado na oferta. Se a oferta não for aceita dentro desse período, a oferta caducará.
2. Os prazos de entrega nas cotações são indicativos e não conferem ao comprador o direito de dissolução ou compensação se forem excedidos, a menos que as partes tenham expressamente acordado o contrário por escrito.
3. Ofertas e cotações não se aplicam automaticamente a pedidos repetidos. As partes devem concordar explicitamente e por escrito.
4. O preço declarado nas ofertas, orçamentos e faturas consiste no preço de compra incluindo o IVA devido e quaisquer outras taxas governamentais.
Artigo 5: Direito de retirada
1. Após recepção da encomenda, o consumidor tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias sem fundamentação (direito de retirada† O prazo começa a correr a partir do momento em que o pedido (inteiro) foi recebido pelo consumidor.
2. Não existe direito de rescisão se os produtos forem feitos à medida de acordo com as suas especificações, tiverem um prazo de validade curto e por se tratarem geralmente de produtos de higiene, o direito de rescisão não se aplica a embalagens abertas ou danificadas.
3. O consumidor pode usar um formulário de retirada do vendedor. O vendedor é obrigado a disponibilizá-lo ao comprador imediatamente após a solicitação do comprador.
4. Durante o período de reflexão, o consumidor irá manusear o produto e a embalagem com cuidado. Ele só irá desempacotar ou usar o produto na medida necessária para avaliar se deseja ficar com o produto. Se exercer o seu direito de rescisão, devolverá o produto não utilizado e não danificado com todos os acessórios fornecidos e - se for razoavelmente possível - na embalagem de envio original ao vendedor, de acordo com as instruções razoáveis e claras fornecidas pelo empresário. Os custos de envio são suportados pelo comprador.
Artigo 6: alteração do acordo
1. Se durante a execução do contrato se afigurar que para a boa execução da tarefa é necessário alterar ou complementar o trabalho a ser executado, as partes ajustarão o contrato em conformidade em tempo útil e em consulta mútua.
2. Se as partes concordarem que o acordo será alterado ou complementado, o tempo de conclusão da execução pode ser afetado. O vendedor informará o comprador assim que possível.
3. Se a alteração ou adição ao contrato tiver consequências financeiras e / ou qualitativas, o vendedor informará o comprador por escrito com antecedência.
4. Se as partes concordarem com um preço fixo, o vendedor indicará em que medida a alteração ou suplemento do contrato resultará na ultrapassagem desse preço.
5. Contrariamente ao disposto no terceiro parágrafo deste artigo, o vendedor não pode cobrar custos adicionais se a alteração ou acréscimo resultar de circunstâncias que lhe sejam imputáveis.
Artigo 7: Entrega e transferência de risco
1. Assim que o item comprado for recebido pelo comprador, o risco passa do vendedor para o comprador.
Artigo 8: pesquisa, reclamações
1. O comprador é obrigado a inspecionar a mercadoria entregue no momento da entrega, mas em qualquer caso dentro do prazo mais curto possível. Ao fazer isso, o comprador deve investigar se a qualidade e a quantidade das mercadorias entregues correspondem ao que as partes concordaram, ou pelo menos se a qualidade e a quantidade atendem aos requisitos que se aplicam a elas no tráfego normal (comercial).
2. As reclamações relativas a danos, faltas ou perda dos bens entregues devem ser apresentadas pelo comprador ao vendedor, por escrito, no prazo de 10 dias úteis após o dia da entrega dos bens.
3. Se a reclamação for declarada fundada dentro do prazo estabelecido, o vendedor tem o direito de consertar ou devolver, ou cancelar a entrega e enviar ao comprador uma nota de crédito para essa parte do preço de compra.
4. Desvios menores e / ou habituais e diferenças de qualidade, quantidade, tamanho ou acabamento não podem ser invocados contra o vendedor.
5. Reclamações relativas a um determinado produto não têm influência sobre outros produtos ou peças pertencentes ao mesmo acordo.
6. Reclamações não serão mais aceitas após o comprador ter processado a mercadoria.
Artigo 9: amostras e modelos
1. Se uma amostra ou modelo foi mostrado ou fornecido ao comprador, presume-se que foi fornecido apenas a título de indicação, sem que o item a ser entregue tenha que estar em conformidade com ele. Isso é diferente se as partes concordaram explicitamente que o item a ser entregue corresponderá a isso.
2. No caso dos contratos relativos a bens imóveis, a superfície ou outras dimensões e indicações presumem-se também meramente indicativas, não devendo o objecto a entregar corresponder a ela.
Artigo 10: remessa e retorna
1. A entrega ocorre 'ex works / shop / warehouse'. Isso significa que todos os custos são para o comprador.
2. O comprador obriga-se a receber a mercadoria no momento em que o vendedor a entrega ou manda entregar, ou no momento em que a mercadoria lhe é colocada à disposição nos termos do contrato.
3. Se o comprador se recusar a aceitar a entrega ou for negligente no fornecimento de informações ou instruções necessárias para a entrega, o vendedor tem o direito de armazenar o item por conta e risco do comprador.
4. Se a mercadoria for entregue, o vendedor tem o direito de cobrar quaisquer custos de entrega.
5. Caso o vendedor necessite de informações do comprador para a execução do contrato, o prazo de entrega começará após o comprador disponibilizar essas informações ao vendedor.
6. O prazo de entrega declarado pelo vendedor é indicativo. Isso nunca é um prazo. Se o prazo for excedido, o comprador deve notificar por escrito o vendedor sobre a inadimplência.
7. O vendedor tem o direito de entregar a mercadoria em partes, a menos que as partes tenham acordado de outra forma por escrito ou a entrega parcial não tem valor independente. O vendedor tem o direito de faturar essas peças separadamente no momento da entrega das peças.
8. Os consumidores podem devolver os produtos encomendados no prazo de 14 dias de acordo com o direito de desistência. Espera-se que outros compradores informem imediatamente, de acordo com a obrigação de reclamar descrita no Artigo 15, que o produto não atende às expectativas e devolver os itens às custas do comprador.
9. Todos os compradores têm a oportunidade de ver amostras antes de comprar os produtos. Estas amostras são fornecidas gratuitamente; o frete para as amostras será cobrado.
Artigo 11: força maior
1. Se o vendedor não puder, não atempadamente ou não cumprir devidamente as suas obrigações ao abrigo do contrato por motivo de força maior, não é responsável pelos danos sofridos pelo comprador.
2. Por partes de força maior, em qualquer caso, significa qualquer circunstância que o vendedor não poderia levar em consideração no momento da celebração do contrato e como resultado a execução normal do contrato não pode ser razoavelmente esperada pelo comprador, como doença, guerra ou perigo de guerra guerra civil e tumultos, molestamento, sabotagem, terrorismo, falta de energia, inundação, terremoto, incêndio, ocupação de empresa, greves, exclusão de trabalhadores, medidas governamentais alteradas, dificuldades de transporte e outras interrupções nos negócios do vendedor.
3. Além disso, as partes entendem por força maior a circunstância de que as empresas fornecedoras das quais o vendedor depende para a execução do contrato não cumprem as obrigações contratuais para com o vendedor, a menos que o vendedor possa ser responsabilizado por isso.
4. Se a situação acima referida surgir e resultar na impossibilidade do vendedor de cumprir as suas obrigações para com o comprador, essas obrigações serão suspensas enquanto o vendedor não puder cumprir as suas obrigações. Se a situação a que se refere a frase anterior durar 30 dias corridos, as partes têm o direito de rescindir o acordo por escrito, total ou parcialmente.
5. Se a força maior persistir por mais de três meses, o comprador tem o direito de rescindir o acordo com efeito imediato. A dissolução só é possível por carta registrada.
Artigo 12: Transferência de direitos
1. Os direitos de uma parte sob este contrato não podem ser transferidos sem o consentimento prévio por escrito da outra parte. Esta disposição aplica-se como uma cláusula com efeito de direito de propriedade, conforme referido no Artigo 3:83, segundo parágrafo, do Código Civil Holandês.
Artigo 13: Retenção de titularidade e direito de retenção
1. Os bens presentes no vendedor e os bens e peças entregues permanecem propriedade do vendedor até que o comprador tenha pago a totalidade do preço acordado. Até lá, o vendedor pode invocar a sua reserva de propriedade e retomar a mercadoria.
2. Se as importâncias acordadas a serem pagas antecipadamente não forem pagas ou não pagas em dia, o vendedor tem o direito de suspender a obra até que a parte acordada seja paga. Ocorre então o calote do credor. Nesse caso, uma entrega atrasada não pode ser invocada contra o vendedor.
3. O vendedor não está autorizado a penhorar ou onerar de qualquer outra forma os bens sujeitos à reserva de propriedade.
4. O vendedor compromete-se a segurar a mercadoria entregue ao comprador sujeita a reserva de propriedade e a mantê-la segurada contra incêndio, explosão e danos causados pela água, bem como contra roubo, e a disponibilizar a apólice para inspeção no primeiro pedido.
5. Se a mercadoria ainda não tiver sido entregue, mas o adiantamento ou preço acordado não tiver sido pago de acordo com o acordo, o vendedor tem o direito de retenção. Nesse caso, o item não será entregue até que o comprador tenha pago integralmente e de acordo com o contrato.
6. Em caso de liquidação, insolvência ou suspensão do pagamento do comprador, as obrigações do comprador são imediatamente devidas e exigíveis.
Artigo 14: Responsabilidade
1. Qualquer responsabilidade por danos decorrentes ou relacionados com a execução de um contrato é sempre limitada ao montante que é pago no caso em questão pela (s) apólice (s) de seguro de responsabilidade civil contratada. Este valor é acrescido do valor da franquia de acordo com a política aplicável.
2. Não se exclui a responsabilidade do vendedor por danos resultantes de intencionalidade ou imprudência intencional do vendedor ou de seus subordinados.
Artigo 15: obrigação de reclamação
1. O comprador é obrigado a comunicar imediatamente ao vendedor reclamações sobre a entrega. A reclamação contém uma descrição da lacuna o mais detalhada possível, para que o vendedor seja capaz de responder adequadamente.
2. Se a reclamação for justificada, o vendedor é obrigado a reparar a mercadoria e substituí-la se necessário.
Artigo 16: Garantias
1. Se as garantias estiverem incluídas no contrato, o seguinte se aplica. O vendedor garante que o artigo vendido está em conformidade com o acordo, que funcionará sem defeitos e que é adequado para o uso que o comprador pretende fazer dele. Esta garantia é válida por um período de dois anos civis após o recebimento dos itens vendidos pelo comprador.
2. O objetivo da garantia referida é criar uma distribuição de risco entre o vendedor e o comprador que as consequências de uma violação de uma garantia sejam sempre inteiramente por conta e risco do vendedor e que o vendedor nunca possa aceitar a violação de uma garantia a este respeito. invoque o artigo 6:75 BW. As disposições da frase anterior também se aplicam se a infração era do conhecimento do comprador ou poderia ser através da realização de uma investigação.
3. A garantia acima mencionada não se aplica se o defeito tiver surgido como resultado de uso indevido ou impróprio ou se - sem permissão - o comprador ou terceiros tiverem feito alterações ou tentado fazer ou usar o item comprado para os fins para os quais não se destina. .
4. Se a garantia fornecida pelo vendedor se referir a um item produzido por terceiros, a garantia é limitada à garantia fornecida por esse produtor.
Artigo 17: lei aplicável
1. Este acordo entre vendedor e comprador é regido exclusivamente pela lei holandesa. O tribunal holandês é competente.
2. A aplicabilidade da Convenção de Vendas de Viena está excluída.
3. Se uma ou mais disposições destes termos e condições gerais forem consideradas excessivamente onerosas em processos judiciais, as outras disposições permanecerão em pleno vigor.
Artigo 18: Seleção de fórum
Todas as disputas decorrentes destes termos e condições gerais serão submetidas exclusivamente ao tribunal competente do Tribunal Distrital de Zeeland-West-Brabant.
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