Villkor

Våra allmänna villkor har utformats med största omsorg. Det kan dock hända att det uppstår ett fel. Stöter du på det som läsare? Vi gillar det om du låter oss veta!

Artikel 1: Definitioner 

1. Hima Bioproducts BV, beläget i Geldrop, handelskammaren nummer 74642340, kallas säljaren i dessa allmänna villkor.  

2. Motparten till säljaren kallas köparen i dessa allmänna villkor.  

3. I vissa fall kan köparen även betecknas som konsument. Konsument betyder en köpare som köper för privata ändamål, utan registrering av handelskammaren. I alla andra fall antas en företagsköpare, med Handelskammareregistrering.

4. Parterna är säljaren och köparen tillsammans.  

5. Avtalet avser köpeavtalet mellan parterna.  


Artikel 2: Tillämpning av allmänna villkor 

1. Dessa villkor gäller för alla offert, erbjudanden, avtal och leveranser av tjänster eller varor av eller på säljarens vägnar.

2. Avvikelse från dessa villkor är endast möjligt om detta uttryckligen har avtalats skriftligen av parterna.  


Artikel 3: Betalning 

1. Hela köpeskillingen betalas alltid direkt i butiken. I vissa fall förväntas en deposition för bokningar. I så fall får köparen bevis på bokningen och förskottsbetalningen. Säljaren erbjuder företag som är registrerade i handelskammaren möjlighet att köpa på konton. I så fall kommer säljaren att skicka en faktura digitalt, som, om inte annat anges på fakturan, eller på annat sätt har avtalats muntligt eller skriftligt, måste betalas inom 14 dagar från dagen.

2. Om köparen inte betalar i tid är han i förfall. Om köparen förblir i fallissemang har säljaren rätt att stänga av förpliktelserna tills köparen har fullgjort sin betalningsskyldighet.  

3. Om köparen förblir i försummelse, fortsätter säljaren till insamlingen. Kostnaderna för denna insamling kommer att bäras av köparen. Dessa insamlingskostnader beräknas på grundval av dekretet om kompensation för utomstående inkassokostnader.  

4. I händelse av likvidation, konkurs, beslag eller avbrytande av betalning för köparen är säljarens fordringar på köparen omedelbart förfallna och betalbara.

5. Om köparen vägrar att samarbeta med säljarens utförande av ordern är han fortfarande skyldig att betala det överenskomna priset till säljaren.  


Artikel 4: Erbjudanden, offert och pris 

1. Erbjudanden är utan förpliktelse, såvida inte en villkor för godkännande anges i erbjudandet. Om erbjudandet inte accepteras inom den angivna perioden förfaller erbjudandet. 

2. Leveranstider i offert är vägledande och berättigar inte köparen till upplösning eller ersättning om de överskrids, såvida inte parterna uttryckligen skriftligen har kommit överens om annat.  

3. Erbjudanden och offert gäller inte automatiskt för upprepade beställningar. Parterna måste komma överens om detta uttryckligen och skriftligen. 

4. Det pris som anges på erbjudanden, offert och fakturor består av inköpspriset inklusive moms och eventuella andra statliga avgifter. 


Artikel 5: Ångerrätt

1. Konsumenten har rätt att lösa avtalet inom 14 dagar efter mottagandet av beställningen utan att ange skäl (ångerrätt). Perioden börjar löpa från det att (hela) beställningen tas emot av konsumenten. 

2. Det finns ingen ångerrätt om produkterna är skräddarsydda enligt hans specifikationer, har kort hållbarhetstid och eftersom det vanligtvis gäller hygienprodukter gäller inte ångerrätten för öppnad eller skadad förpackning.

3. Konsumenten kan använda ett återkallningsformulär från säljaren. Säljaren är skyldig att göra detta tillgängligt för köparen omedelbart efter köparens begäran.  

4. Under nedkylningsperioden kommer konsumenten att hantera produkten och förpackningen med försiktighet. Han packar bara upp eller använder produkten i den utsträckning som krävs för att bedöma om han vill behålla produkten. Om han utövar sin ångerrätt kommer han att återlämna den oanvända och oskadade produkten med alla levererade tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i originalförpackningen till säljaren, i enlighet med rimliga och tydliga instruktioner från entreprenören. Fraktkostnader bärs av köparen.


Artikel 6: Ändring av avtalet

1. Om det före genomförandet av avtalet verkar som för ett korrekt utförande av uppdraget är det nödvändigt att ändra eller komplettera det arbete som ska utföras, kommer parterna att anpassa avtalet i god tid och i ömsesidigt samråd.  

2. Om parterna är överens om att avtalet kommer att ändras eller kompletteras kan tidpunkten för genomförandet vara påverkat. Säljaren kommer att informera köparen om detta så snart som möjligt.  

3. Om ändringen eller tillägget till avtalet har ekonomiska och / eller kvalitativa konsekvenser kommer säljaren att informera köparen skriftligen i förväg.  

4. Om parterna har kommit överens om ett fast pris kommer säljaren att ange i vilken utsträckning ändringen eller tillägget till avtalet kommer att leda till att detta pris överskrids.  

5. I motsats till bestämmelserna i tredje stycket i denna artikel kan säljaren inte ta ut extra kostnader om ändringen eller tillägget är ett resultat av omständigheter som kan hänföras till honom.  


Artikel 7: Leverans och överföring av risk

1. Så snart den köpta artikeln har mottagits av köparen överförs risken från säljare till köpare.   


Artikel 8: Forskning, klagomål

1. Köparen är skyldig att inspektera de levererade varorna eller låta inspektera dem vid leveranstidpunkten, men under alla omständigheter inom kortast möjliga tid. På så sätt bör köparen undersöka om kvaliteten och kvantiteten på de levererade varorna motsvarar vad parterna har kommit överens om, eller åtminstone att kvaliteten och kvantiteten uppfyller de krav som gäller för dem i normal (handelstrafik). 

2. Klagomål beträffande skada, brist eller förlust av levererade varor måste lämnas in av köparen skriftligen till säljaren inom tio arbetsdagar efter leveransdagen. 

3. Om klagomålet förklaras välgrundat inom den angivna fristen har säljaren rätt att antingen reparera eller återleverera eller avbryta leveransen och att skicka köparen en kreditnota för den del av köpeskillingen. 

4. Mindre och / eller vanliga avvikelser och skillnader i kvalitet, kvantitet, storlek eller finish kan inte åberopas mot säljaren. 

5. Klagomål avseende en viss produkt har inget inflytande på andra produkter eller delar som tillhör samma avtal. 

6. Klagomål accepteras inte längre efter att köparen har behandlat varorna. 


Artikel 9: Prover och modeller

1. Om ett prov eller en modell har visats eller tillhandahållits köparen, antas den endast ha tillhandahållits som en indikation utan att den vara som ska levereras måste uppfylla den. Detta är annorlunda om parterna uttryckligen har kommit överens om att varan som ska levereras kommer att motsvara detta. 

2. När det gäller avtal som rör fast egendom antas också ytan eller andra dimensioner och indikationer endast vara vägledande utan att den vara som ska levereras måste motsvara den. 


Artikel 10: Leverans och återvänder

1. Leverans sker "ab fabrik / butik / lager". Detta innebär att alla kostnader är för köparen.

2. Köparen är skyldig att ta emot varorna vid den tidpunkt då säljaren levererar eller får leverera till honom, eller vid den tidpunkt då dessa varor görs tillgängliga för honom i enlighet med avtalet.

3. Om köparen vägrar att ta emot leveransen eller försummar att tillhandahålla information eller instruktioner som är nödvändiga för leveransen, har säljaren rätt att lagra artikeln på köparens bekostnad och risk. 

4. Om varorna levereras har säljaren rätt att ta ut eventuella leveranskostnader. 

5. Om säljaren behöver information från köparen för att fullgöra avtalet, börjar leveranstiden efter det att köparen har gjort denna information tillgänglig för säljaren. 

6. En leveransvillkor som anges av säljaren är vägledande. Det här är aldrig en deadline. Om villkoret överskrids måste köparen meddela säljaren ett skriftligt meddelande om fallissemang. 

7. Säljaren har rätt att leverera varorna i delar, såvida inte parterna skriftligen har kommit överens om eller delleveransen inte har något oberoende värde. Säljaren har rätt att fakturera dessa delar separat vid leverans i delar. 

8. Konsumenter kan returnera beställda produkter inom 14 dagar i enlighet med ångerrätten. Övriga köpare förväntas omedelbart rapportera, i enlighet med reklamationsplikten som beskrivs i artikel 15, att produkten inte uppfyller förväntningarna och att returnera varor på köparens bekostnad.

9. Alla köpare erbjuds möjlighet att se prover innan de köper produkterna. Dessa prover tillhandahålls gratis; frakt för proverna kommer att debiteras.


Artikel 11: Force majeure

1. Om säljaren inte, inte i rätt tid eller inte uppfyller sina skyldigheter enligt avtalet på grund av force majeure, är han inte ansvarig för skada som köparen har lidit.   

2. Med force majeure menar parterna under alla omständigheter alla omständigheter som säljaren inte kunde ta hänsyn till vid ingåendet av avtalet och som ett resultat av att den normala genomförandet av avtalet inte rimligen kan förväntas av köparen, såsom sjukdom, krig eller risk för krig, inbördeskrig och upplopp, övergrepp, sabotage, terrorism, strömavbrott, översvämning, jordbävning, brand, företags ockupation, strejker, uteslutning av arbetare, ändrade regeringsåtgärder, transportproblem och andra störningar i säljarens verksamhet.  

3. Vidare förstår parterna genom force majeure den omständighet att leverantörsföretag som säljaren är beroende av för att avtalet ska kunna fullgöras inte fullgör de avtalsenliga skyldigheterna gentemot säljaren, såvida inte säljaren kan skylla på detta.  

4. Om en situation som nämns ovan uppstår till följd av att säljaren inte kan fullgöra sina skyldigheter gentemot köparen, kommer dessa skyldigheter att upphävas så länge säljaren inte kan fullgöra sina skyldigheter. Om den situation som avses i föregående mening har varat i 30 kalenderdagar har parterna rätt att helt eller delvis upplösa avtalet.

5. Om force majeure fortsätter i mer än tre månader har köparen rätt att upplösa avtalet med omedelbar verkan. Upplösning är endast möjlig med rekommenderat brev.


Artikel 12: Överföring av rättigheter

1. Rättigheter för en part enligt detta avtal kan inte överföras utan föregående skriftligt medgivande från den andra parten. Denna bestämmelse gäller som en klausul med egendomsrätt som avses i artikel 3:83 andra stycket i den nederländska civillagen.  


Artikel 13: Förbehåll om äganderätt och behållningsrätt

1. Varorna som finns hos säljaren och de levererade varorna och delarna förblir säljarens egendom tills köparen har betalat hela det överenskomna priset. Fram till dess kan säljaren åberopa sitt äganderätt och ta tillbaka varorna.  

2. Om de överenskomna beloppen som ska betalas i förskott inte betalas eller inte betalas i tid, har säljaren rätt att stänga av arbetet tills den avtalade delen har betalats. Det finns då en borgenärs standard. I så fall kan en sen leverans inte åberopas mot säljaren.  

3. Säljaren har inte rätt att pantsätta eller på annat sätt belasta de varor som omfattas av äganderätten.

4. Säljaren förbinder sig att försäkra de varor som levereras till köparen med förbehåll för äganderätten och att hålla dem försäkrade mot brand, explosion och vattenskador samt mot stöld och att göra försäkringen tillgänglig för inspektion vid första begäran.  

5. Om varor ännu inte har levererats, men den överenskomna förskottsbetalningen eller priset inte har betalats i enlighet med avtalet, har säljaren rätt att behålla. I så fall kommer varan inte att levereras förrän köparen har betalat i sin helhet och i enlighet med avtalet.  

6. I händelse av likvidation, insolvens eller betalningsavbrott för köparen är köparens skyldigheter omedelbart förfallna och betalas.  


Artikel 14: Ansvar 

1. Eventuellt ansvar för skada som uppstår till följd av eller i samband med genomförandet av ett avtal är alltid begränsat till det belopp som i det aktuella fallet betalas ut av den eller de ansvarsförsäkringar som tagits ut. Detta belopp ökas med självrisken enligt relevant policy.  

2. Säljarens ansvar för skada till följd av avsikt eller avsiktlig hänsynslöshet hos säljaren eller hans ledande underordnade är inte utesluten.


Artikel 15: Reklamationsskyldighet

1. Köparen är skyldig att omedelbart rapportera klagomål om leveransen till säljaren. Klagomålet innehåller en beskrivning av bristen som är så detaljerad som möjligt, så att säljaren kan svara tillräckligt.  

2. Om ett klagomål är välgrundat är säljaren skyldig att reparera och eventuellt ersätta varorna.


Artikel 16: Garantier

1. Om garantier ingår i avtalet gäller följande. Säljaren garanterar att den sålda artikeln överensstämmer med avtalet, att den fungerar utan brister och att den är lämplig för den användning som köparen avser att göra av den. Denna garanti gäller under en period av två kalenderår efter mottagandet av de varor som säljs av köparen. 

2. Syftet med den nämnda garantin är att skapa en sådan riskfördelning mellan säljaren och köparen att konsekvenserna av ett brott mot en garanti alltid är helt på bekostnad och risk för säljaren och att säljaren aldrig kan acceptera ett brott mot en garanti åberopa artikel 6:75 BW. Bestämmelserna i föregående mening gäller också om överträdelsen var känd för köparen eller kunde ha varit känd genom en undersökning. 

3. Den ovannämnda garantin gäller inte om bristen har uppstått till följd av otillbörlig eller felaktig användning eller om - utan tillstånd - köparen eller tredje part har gjort ändringar eller försökt göra eller använda den köpta artikeln för ändamål för vilka den inte var avsedd. . 

4. Om garantin som tillhandahålls av säljaren avser en produkt som produceras av en tredje part, är garantin begränsad till den garanti som producenten tillhandahåller. 


Artikel 17: Tillämplig lag

1. Detta avtal mellan säljare och köpare regleras uteslutande av nederländsk lag. Den nederländska domstolen har behörighet. 

2. Tillämpningen av Wienförsäljningskonventionen är utesluten.

3. Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor anses orimligt betungande i rättsliga förfaranden, kommer de andra bestämmelserna att förbli i full kraft.  

Artikel 18: Val av forum

Alla tvister som härrör från dessa allmänna villkor kommer exklusivt att överlämnas till den behöriga domstolen vid distriktsdomstolen i Zeeland-West-Brabant.   

Ga tillbaka till webshopen eller läs vår sekretesspolicy