Điều khoản và điều kiện
Các điều khoản và điều kiện chung của chúng tôi đã được soạn thảo với sự cẩn trọng cao nhất. Tuy nhiên, nó có thể xảy ra rằng có một lỗi. Bạn có bắt gặp nó với tư cách là một độc giả? Chúng tôi rất thích nếu bạn cho chúng tôi biết!
Điều 1: Định nghĩa
1. Hima Bioproducts BV được thành lập tại Geldrop, Phòng Thương mại số 74642340, được gọi là người bán trong các điều khoản và điều kiện chung này.
2. Bên kia của người bán được gọi là người mua trong các điều khoản và điều kiện chung này.
3. Trong một số trường hợp, người mua cũng có thể được gọi là người tiêu dùng. Với người tiêu dùng có nghĩa là một người mua mua cho các mục đích cá nhân, không có đăng ký Phòng Thương mại. Trong tất cả các trường hợp khác, giả định là một người mua doanh nghiệp có đăng ký Phòng Thương mại.
4. Các bên là người bán và người mua với nhau.
5. Thỏa thuận đề cập đến thỏa thuận mua bán giữa các bên.
Điều 2: Khả năng áp dụng các điều khoản và điều kiện chung
1. Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả các báo giá, chào hàng, thỏa thuận và việc cung cấp dịch vụ hoặc hàng hóa bởi hoặc thay mặt cho người bán.
2. Sự khác biệt với các điều kiện này chỉ có thể xảy ra nếu điều này đã được các bên đồng ý rõ ràng bằng văn bản.
Điều 3: Thanh toán
1. Mua đầy đủ luôn thanh toán ngay tại shop. Trong một số trường hợp, một khoản đặt cọc được mong đợi để đặt chỗ. Trong trường hợp đó, người mua sẽ nhận được bằng chứng về việc đặt chỗ và khoản thanh toán trước. Người bán cung cấp khả năng cho các công ty đã đăng ký với Phòng Thương mại để mua trên tài khoản. Trong trường hợp đó, người bán sẽ gửi hóa đơn theo dạng điện tử, trừ khi có quy định khác trên hóa đơn, hoặc có thỏa thuận khác bằng lời nói hoặc văn bản, phải được thanh toán trong vòng 14 ngày kể từ ngày đó.
2. Nếu người mua không thanh toán đúng hạn, anh ta bị vỡ nợ. Nếu người mua không trả được nợ thì người bán có quyền tạm hoãn nghĩa vụ cho đến khi người mua hoàn thành nghĩa vụ thanh toán của mình.
3. Nếu người mua vẫn mặc định, người bán sẽ tiến hành thu tiền. Các chi phí liên quan đến việc thu tiền đó sẽ do người mua chịu. Các chi phí thu phí này được tính toán trên cơ sở Nghị định về bồi thường chi phí thu phí ngoài án.
4. Trong trường hợp thanh lý, phá sản, tịch thu hoặc đình chỉ thanh toán của người mua, các yêu cầu của người bán đối với người mua là đến hạn thanh toán ngay.
5. Nếu người mua từ chối hợp tác thực hiện đơn hàng của người bán thì vẫn có nghĩa vụ thanh toán theo giá đã thoả thuận cho người bán.
Điều 4: Ưu đãi, báo giá và giá
1. Đề nghị không có nghĩa vụ, trừ khi một điều khoản chấp nhận được nêu trong đề nghị. Nếu ưu đãi không được chấp nhận trong khoảng thời gian đó, ưu đãi sẽ mất hiệu lực.
2. Thời gian giao hàng trong báo giá là chỉ định và không cho phép người mua giải thể hoặc bồi thường nếu chúng bị vượt quá, trừ khi các bên có thỏa thuận rõ ràng khác bằng văn bản.
3. Ưu đãi và báo giá không tự động áp dụng cho các đơn hàng lặp lại. Các bên phải đồng ý về điều này một cách rõ ràng và bằng văn bản.
4. Giá ghi trên phiếu mua hàng, báo giá và hóa đơn bao gồm giá mua bao gồm thuế GTGT còn nợ và bất kỳ khoản thuế nào khác của chính phủ.
Điều 5: Quyền rút tiền
1. Sau khi nhận đơn hàng, NTD có quyền giải thể thỏa thuận trong vòng 14 ngày mà không cần nêu rõ lý do (phải rút† Thời hạn bắt đầu chạy kể từ thời điểm (toàn bộ) đơn đặt hàng đã được người tiêu dùng nhận được.
2. Không có quyền thu hồi nếu sản phẩm được thiết kế riêng theo quy cách của mình, có thời hạn sử dụng ngắn và vì nó thường liên quan đến sản phẩm vệ sinh, quyền thu hồi không áp dụng đối với bao bì đã mở hoặc bị hư hỏng.
3. Người tiêu dùng có thể sử dụng một hình thức rút tiền từ người bán. Người bán có nghĩa vụ cung cấp thông tin này cho người mua ngay sau khi người mua yêu cầu.
4. Trong thời gian phản ánh, người tiêu dùng sẽ xử lý sản phẩm và bao bì một cách cẩn thận. Anh ta sẽ chỉ mở gói hoặc sử dụng sản phẩm trong phạm vi cần thiết để đánh giá xem anh ta có muốn giữ sản phẩm hay không. Nếu anh ta thực hiện quyền thu hồi của mình, anh ta sẽ trả lại sản phẩm chưa sử dụng và không bị hư hỏng cùng với tất cả các phụ kiện và - nếu hợp lý có thể - trong bao bì vận chuyển ban đầu cho người bán, theo hướng dẫn hợp lý và rõ ràng do doanh nghiệp cung cấp. Chi phí vận chuyển do bên mua chịu.
Điều 6: Sửa đổi thỏa thuận
1. Nếu trong quá trình thực hiện thỏa thuận mà để thực hiện đúng công việc cần thay đổi, bổ sung công việc phải thực hiện thì các bên sẽ điều chỉnh thỏa thuận cho phù hợp và có sự tham vấn của nhau.
2. Nếu các bên thống nhất thỏa thuận sẽ sửa đổi, bổ sung thì thời gian hoàn thành việc thực hiện có thể bị ảnh hưởng. Người bán sẽ thông báo cho người mua về điều này càng sớm càng tốt.
3. Nếu việc sửa đổi hoặc bổ sung thỏa thuận có hậu quả về tài chính và / hoặc chất lượng, người bán sẽ thông báo trước bằng văn bản cho người mua.
4. Nếu các bên đã thỏa thuận mức giá cố định, người bán sẽ cho biết việc thay đổi, bổ sung thỏa thuận sẽ dẫn đến việc vượt mức giá này ở mức độ nào.
5. Trái với các quy định tại đoạn thứ ba của điều này, người bán không thể tính thêm chi phí nếu việc thay đổi hoặc bổ sung là kết quả của các trường hợp có thể quy cho anh ta.
Điều 7: Giao hàng và chuyển giao rủi ro
1. Ngay sau khi món hàng đã mua được người mua nhận, rủi ro được chuyển từ người bán sang người mua.
Điều 8: Nghiên cứu, khiếu nại
1. Người mua có nghĩa vụ kiểm tra hàng hoá đã giao tại thời điểm giao hàng, nhưng trong mọi trường hợp trong thời hạn ngắn nhất có thể. Khi làm như vậy, người mua phải điều tra xem chất lượng và số lượng của hàng hóa được giao có tương ứng với những gì các bên đã thỏa thuận hay không, hoặc ít nhất là chất lượng và số lượng có đáp ứng các yêu cầu áp dụng cho họ trong giao thông (thương mại) bình thường hay không.
2. Khiếu nại về việc hư hỏng, thiếu hụt hoặc mất mát hàng hoá đã giao phải được người mua gửi cho người bán bằng văn bản trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng hoá.
3. Nếu khiếu nại được tuyên bố là có cơ sở trong thời hạn đã định, người bán có quyền sửa chữa hoặc phân phối lại, hoặc hủy giao hàng và gửi cho người mua một giấy báo có cho phần đó của giá mua.
4. Không thể viện dẫn người bán những sai lệch nhỏ và / hoặc theo thông lệ và sự khác biệt về chất lượng, số lượng, kích thước hoặc độ hoàn thiện.
5. Các khiếu nại liên quan đến một sản phẩm cụ thể không ảnh hưởng đến các sản phẩm hoặc bộ phận khác thuộc cùng một thỏa thuận.
6. Các khiếu nại sẽ không còn được chấp nhận sau khi người mua đã xử lý hàng hóa.
Điều 9: Mẫu và mẫu
1. Nếu một mẫu hoặc mô hình đã được hiển thị hoặc cung cấp cho người mua, nó được coi là chỉ được cung cấp như một dấu hiệu mà mặt hàng sẽ được giao phải tuân theo nó. Điều này sẽ khác nếu các bên đã đồng ý rõ ràng rằng mặt hàng được giao sẽ tương ứng với điều này.
2. Trong trường hợp các hợp đồng liên quan đến bất động sản, diện tích bề mặt hoặc các kích thước và chỉ dẫn khác cũng được coi là chỉ mang tính chất chỉ dẫn đơn thuần, không có vật được giao phải tương ứng với nó.
Điều 10: Giao hàng tận nơi và trả lại
1. Giao hàng tận nơi 'xuất xưởng / cửa hàng / kho hàng'. Điều này có nghĩa là mọi chi phí đều do người mua.
2. Người mua có nghĩa vụ nhận hàng vào thời điểm người bán giao hàng cho mình hoặc đã giao hàng cho mình hoặc tại thời điểm hàng hoá được giao cho người đó theo thoả thuận.
3. Nếu người mua từ chối nhận hàng hoặc do cẩu thả trong việc cung cấp thông tin hoặc hướng dẫn cần thiết cho việc giao hàng, người bán có quyền lưu giữ món hàng đó với chi phí và rủi ro của người mua.
4. Nếu hàng hóa được giao, người bán có quyền tính bất kỳ chi phí giao hàng nào.
5. Nếu người bán cần thông tin từ người mua để thực hiện thỏa thuận, thời gian giao hàng sẽ bắt đầu sau khi người mua cung cấp thông tin này cho người bán.
6. Một điều khoản giao hàng do người bán nêu là chỉ định. Đây không bao giờ là thời hạn. Nếu thời hạn vượt quá, người mua phải thông báo bằng văn bản cho người bán về việc không trả được nợ.
7. Người bán được quyền giao hàng từng phần, trừ khi các bên có thoả thuận khác bằng văn bản hoặc việc giao từng phần không có giá trị độc lập. Người bán có quyền lập hóa đơn riêng cho các bộ phận này khi giao hàng từng bộ phận.
8. Người tiêu dùng có thể trả lại sản phẩm đã đặt trong vòng 14 ngày theo quyền thu hồi. Những người mua khác phải báo cáo ngay lập tức theo nghĩa vụ khiếu nại được mô tả trong Điều 15 rằng sản phẩm không đáp ứng được mong đợi và người mua phải trả lại hàng.
9. Tất cả người mua đều có cơ hội xem mẫu trước khi mua sản phẩm. Các mẫu này được cung cấp miễn phí; vận chuyển cho các mẫu sẽ được tính phí.
Điều 11: Bất khả kháng
1. Trường hợp bất khả kháng, bên bán không thực hiện được, không kịp thời hoặc không thực hiện đúng nghĩa vụ của mình theo thoả thuận thì không phải chịu trách nhiệm về thiệt hại mà bên mua phải gánh chịu.
2. Bất khả kháng các bên trong bất kỳ trường hợp nào có nghĩa là bất kỳ trường hợp nào mà người bán không thể tính đến tại thời điểm ký kết hợp đồng và do đó người mua không thể mong đợi một cách hợp lý việc thực hiện hợp đồng một cách hợp lý, chẳng hạn như bệnh tật, chiến tranh hoặc nguy cơ chiến tranh. nội chiến và bạo loạn, lạm dụng tình dục, phá hoại, khủng bố, mất điện, lũ lụt, động đất, hỏa hoạn, chiếm đóng công ty, đình công, trục xuất công nhân, các biện pháp của chính phủ đã thay đổi, khó khăn trong giao thông vận tải và các gián đoạn khác trong hoạt động kinh doanh của người bán.
3. Hơn nữa, các bên hiểu rõ trường hợp bất khả kháng là các công ty cung cấp mà người bán phụ thuộc vào việc thực hiện thỏa thuận không hoàn thành các nghĩa vụ theo hợp đồng đối với người bán, trừ khi người bán có thể bị đổ lỗi cho việc này.
4. Nếu một tình huống như đã đề cập ở trên phát sinh do người bán không thể thực hiện nghĩa vụ của mình đối với người mua, thì những nghĩa vụ đó sẽ bị đình chỉ miễn là người bán không thể đáp ứng nghĩa vụ của mình. Nếu tình huống được đề cập trong câu trước đã kéo dài 30 ngày theo lịch, các bên có quyền hủy bỏ toàn bộ hoặc một phần thỏa thuận bằng văn bản.
5. Nếu tình trạng bất khả kháng tiếp tục kéo dài hơn ba tháng, bên mua có quyền giải thể hợp đồng có hiệu lực ngay lập tức. Chỉ có thể giải thể bằng thư đã đăng ký.
Điều 12: Chuyển nhượng quyền
1. Quyền của một bên theo thỏa thuận này không thể được chuyển nhượng nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của bên kia. Điều khoản này được áp dụng như một điều khoản có hiệu lực luật tài sản như được đề cập trong Điều 3:83, đoạn thứ hai, Bộ luật Dân sự Hà Lan.
Điều 13: Giữ quyền sở hữu và quyền lưu giữ
1. Hàng hoá có mặt ở người bán và hàng hoá và các bộ phận được giao vẫn là tài sản của người bán cho đến khi người mua thanh toán toàn bộ giá đã thoả thuận. Cho đến thời điểm đó, người bán có thể viện dẫn quyền sở hữu của mình và nhận lại hàng hóa.
2. Nếu không thanh toán hoặc trả trước các khoản đã thoả thuận, bên bán có quyền đình chỉ công việc cho đến khi thanh toán xong phần đã thoả thuận. Sau đó là một chủ nợ vỡ nợ. Trong trường hợp đó, không thể viện dẫn người bán giao hàng trễ.
3. Người bán không được phép cầm cố hoặc đóng gói theo bất kỳ hình thức nào khác đối với hàng hóa có quyền lưu giữ quyền sở hữu.
4. Người bán cam kết bảo đảm hàng hóa được giao cho người mua phải được bảo lưu quyền sở hữu và bảo hiểm hàng hóa chống cháy, nổ và hư hỏng nước cũng như chống trộm cắp và đưa ra chính sách có sẵn để kiểm tra khi có yêu cầu đầu tiên.
5. Nếu hàng hoá chưa được giao mà chưa trả trước hoặc trả giá theo thoả thuận thì người bán có quyền giữ lại. Trong trường hợp đó, hàng sẽ không được giao cho đến khi người mua đã thanh toán đầy đủ và đúng với thỏa thuận.
6. Trong trường hợp thanh lý, mất khả năng thanh toán hoặc đình chỉ thanh toán của người mua, nghĩa vụ của người mua đến hạn thanh toán ngay.
Điều 14: Trách nhiệm pháp lý
1. Bất kỳ trách nhiệm bồi thường thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc thực hiện một thỏa thuận luôn bị giới hạn trong số tiền được thanh toán trong trường hợp liên quan theo (các) hợp đồng bảo hiểm trách nhiệm. Số tiền này được tăng lên bằng số tiền khấu trừ theo chính sách liên quan.
2. Không loại trừ trách nhiệm của người bán đối với thiệt hại do cố ý hoặc cố ý thiếu thận trọng của người bán hoặc cấp dưới quản lý của người bán.
Điều 15: Nghĩa vụ khiếu nại
1. Người mua có nghĩa vụ thông báo ngay các khiếu nại về việc giao hàng cho người bán. Khiếu nại có mô tả về thiếu sót càng chi tiết càng tốt để người bán có thể phản hồi đầy đủ.
2. Nếu khiếu nại là có cơ sở, người bán có nghĩa vụ sửa chữa hàng hoá và thay thế chúng nếu cần.
Điều 16: Bảo lãnh
1. Nếu các đảm bảo được bao gồm trong thỏa thuận, các điều sau sẽ được áp dụng. Người bán đảm bảo rằng mặt hàng được bán tuân theo thỏa thuận, rằng nó sẽ hoạt động mà không có khuyết tật và phù hợp với mục đích sử dụng mà người mua dự định làm. Bảo hành này áp dụng trong khoảng thời gian hai năm dương lịch sau khi nhận được các mặt hàng do người mua bán.
2. Mục đích của bảo đảm được đề cập là tạo ra sự phân tán rủi ro giữa người bán và người mua đến mức hậu quả của việc vi phạm bảo hành luôn do người bán chịu hoàn toàn chi phí và rủi ro và người bán không bao giờ có thể chấp nhận việc vi phạm bảo hành gọi điều 6:75 BW. Các quy định của bản án trước cũng được áp dụng nếu hành vi vi phạm đã được người mua biết hoặc có thể được biết bằng cách thực hiện một cuộc điều tra.
3. Bảo hành nói trên không áp dụng nếu lỗi phát sinh do sử dụng vô hại hoặc không đúng cách hoặc nếu - không được phép - người mua hoặc các bên thứ ba đã thực hiện thay đổi hoặc cố gắng tạo ra hoặc sử dụng mặt hàng đã mua cho các mục đích không được dự kiến. .
4. Nếu bảo hành do người bán cung cấp liên quan đến mặt hàng do bên thứ ba sản xuất, thì bảo hành chỉ giới hạn trong phạm vi bảo hành do nhà sản xuất đó cung cấp.
Điều 17: Luật áp dụng
1. Thỏa thuận giữa người bán và người mua này được điều chỉnh độc quyền bởi luật pháp Hà Lan. Tòa án Hà Lan có thẩm quyền.
2. Khả năng áp dụng của Công ước Bán hàng Viên bị loại trừ.
3. Nếu một hoặc nhiều điều khoản trong các điều khoản và điều kiện chung này bị coi là bất hợp lý trong thủ tục pháp lý, thì các điều khoản khác sẽ vẫn có hiệu lực.
Điều 18: Lựa chọn diễn đàn
Tất cả các tranh chấp phát sinh từ các điều khoản và điều kiện chung này sẽ được đệ trình riêng lên tòa án có thẩm quyền của Tòa án Quận Zeeland-West-Brabant.
Ga trở lại trang web hoặc đọc của chúng tôi cam kết bảo mật